主题
问题排查
遇到问题了？按你看到的症状找对应的解决方案。
软件打不开 / 用不了
| 症状 | 原因 | 解决 |
|---|---|---|
| 双击没反应 | 系统不兼容或被杀毒拦截 | 确认 Win10/11 64 位；右键以管理员运行；把程序加入杀毒白名单 |
| 提示卡密无效 | 卡密错误或过期 | 检查有没有复制多余空格；确认卡密未过期 |
| 功能显示"未开通" | 卡密权限不够 | 联系客服确认你的卡密包含哪些功能 |
账号导入后有问题
| 症状 | 原因 | 解决 |
|---|---|---|
| 导入后显示「冻结/封禁」 | 账号本身就有问题 | 联系号商换号。导入不会导致封号 |
| 导入后显示「失效」 | Session 文件过期 | 联系号商获取新的 Session |
| 导入后显示「错误」 | 网络或格式问题 | ① 检查代理是否配好 ② 尝试格式转换 |
| 健康检测正常但风控检测失败 | 能登录但被限制发言 | 等限制解除，或联系号商换号 |
| ZIP 拖入导入失败 | 压缩包格式问题 | 先解压到文件夹，再导入文件夹 |
私信发送有问题
| 症状 | 原因 | 解决 |
|---|---|---|
| 1-2 条成功后全部失败 | 触发风控了 | 按 风控排查流程 逐步排查 |
| 成功和失败交替出现 | 这是正常的 | 不用担心，软件会最大化利用每个账号 |
| 全部显示「隐私限制」 | 目标用户设置了隐私 | 换一批目标用户，这种用户发不了 |
| 还没发完任务就结束了 | 目标用户数量不够 | 想成功 100 条，建议准备 2000+ 个用户名 |
| Postbot 消息发不出 | Postbot 代码失效 | 去 @postbot 重新创建一个新代码 |
批量加群有问题
| 症状 | 原因 | 解决 |
|---|---|---|
| 频繁显示「频率限制」 | 加群太快了 | 间隔调到 90 秒以上 |
| 加不进去但不报错 | 群需要审核 | 正常，等管理员通过 |
| 显示「邀请链接过期」 | 链接失效了 | 获取新的群链接 |
| 显示被踢出 | 之前被这个群踢过 | 换一个账号试 |
邀请拉人有问题
| 症状 | 原因 | 解决 |
|---|---|---|
| 显示「没有邀请权限」 | 账号不是管理员 | 让群主给这个账号加权限 |
| 显示成功但人没进群 | 用户本来就在群里 | 不是错误，"成功"包含"已在群中" |
| 频率限制严重 | 拉人风控很严 | 间隔调到 80 秒以上，每天单号不超过 20 人 |
代理有问题
| 症状 | 原因 | 解决 |
|---|---|---|
| 代理测试全部失败 | 格式不对或代理过期 | ① 检查格式（地址:端口:用户名:密码）② 联系代理商确认 |
| 代理延迟很高（>3 秒） | 服务器太远或负载高 | 换距离更近的节点，或换代理商 |
| 分配代理后账号还是报错 | 代理可能被 Telegram 封了 | 换一个新代理测试 |